Условия заказа

1. Исполнитель и заказчик

Исполнитель указан на странице «Контакты и реквизиты». Консоль предназначена для профессиональной работы ИП и организаций с P2P-операциями на криптоплощадках. Человек, действующий от имени организации, должен иметь право заказать услугу и предоставить её данные.

Учётная запись человека и кабинет организации — разные вещи. Регистрация аккаунта сама по себе не создаёт организацию, не предоставляет доступ к чужим данным и не означает покупку услуги.

2. Что можно заказать

Доступ к консоли RYXBI — использование программного обеспечения через браузер для работы с ордерами, объявлениями, сведениями о платежах и финансовым учётом. Состав доступных функций определяется описанием тарифа и подтверждёнными возможностями подключения.

Облачная касса RYXBI — отдельная услуга исполнителя. Фискальный накопитель оплачивается разово, обслуживание кассы — помесячно. Стоимость кассы и ФН не входит в цену консоли. Назначение и срок применения ФН определяются для конкретного клиента до оформления заказа.

RYXBI не принимает деньги для покупки криптовалюты, не хранит клиентские средства и не исполняет обмен от имени клиента. Оплата услуг RYXBI относится только к программному обеспечению и отдельно заказанной кассе.

3. Цена и подтверждение заказа

До открытия продаж будут опубликованы итоговые цены в рублях, состав каждой услуги и применимые налоги. До оплаты заказ должен показывать разовые и месячные позиции, период обслуживания, итоговую сумму, сроки активации и действующую редакцию условий.

Предварительные расценки поставщика не являются ценой заказа. Изменение тарифа не должно менять уже оплаченный состав и период услуги. Переход со страницы банка сам по себе не подтверждает оплату.

4. Предоставление услуги

Доступ к консоли предоставляется дистанционно в согласованном кабинете после подтверждения оплаты и выполнения условий доступа. Начало и конец оплаченного периода должны быть видны до оплаты и в сведениях о заказе. Точный срок предоставления доступа будет опубликован до начала продаж.

Касса подключается после подтверждения оплаты, проверки документов клиента и необходимых регистрационных действий. Оплаченный заказ ещё не означает, что касса зарегистрирована и готова формировать чеки. Готовность подтверждается отдельно. Срок подключения, начало месячного периода и состав документов согласовываются до оплаты.

Чеки клиента от его кассы и документы RYXBI за собственные услуги — разные документы. Услуга кассы не подключает реальные торговые операции в консоли.

5. Продление, отмена и возврат

Обслуживание рассчитано на месячные периоды. Способ продления будет указан до первой оплаты. Автоматические списания сейчас не подключены; согласие на них не возникает из регистрации или просмотра сайта.

До открытия продаж будет опубликован порядок отказа от следующего периода и прекращения обслуживания. Условия прекращения аренды кассы и обращения с зарегистрированным ФН будут согласованы отдельно: договор с поставщиком ещё не завершён.

Ошибочная или повторная оплата, непредоставленная услуга и отказ от дальнейшего обслуживания рассматриваются по обращению заказчика с учётом фактически оказанных услуг, подтверждённых расходов и применимого закона. Безусловный запрет на возврат не устанавливается. Возврат не следует считать выполненным до подтверждения платёжной организацией.

6. Ограничения и изменения

Доступ к конкретной бирже или банку зависит от возможностей их сервиса, региона, прав аккаунта и отдельного разрешения на подключение. Будущие функции не входят в заказ, пока прямо не включены в его состав. Результат торговли и бесперебойную работу сторонней площадки исполнитель не гарантирует.

До коммерческого запуска окончательная оферта с ценами, контактами, сроками оказания услуг и порядком возврата должна быть опубликована и принята заказчиком при оформлении заказа. Настоящий порядок не заменяет отсутствующие существенные условия.